CLAREZA EM CADA ETAPA
Privacidade
e condições.
Seu ensaio começa com confiança. Entenda o serviço, o uso das suas fotos e o que combinar antes de contratar.
Atualizado em
01 · CONDIÇÕES DO SERVIÇO
O que você contrata.
A Fotaveli apresenta inspirações de retratos criados com inteligência artificial a partir de fotografias de referência. Cenários, roupas, poses e iluminação podem ser produzidos digitalmente. As imagens da galeria ilustram possibilidades e não representam uma promessa de resultado idêntico ou um portfólio de clientes.
O atendimento e a contratação acontecem pelo WhatsApp. Selecionar um estilo ou abrir uma conversa não conclui uma compra. Antes do pagamento, confirme em uma proposta: valor total, quantidade de imagens, estilo, prazo, forma de entrega, revisões incluídas e condições de cancelamento.
A proposta deve identificar o fornecedor responsável, com seus dados comerciais e contato. Esses dados ainda estão em definição nesta versão da página. Guarde a proposta e os comprovantes da contratação.
02 · DO PEDIDO À ENTREGA
Expectativas combinadas.
As fotos devem ser recentes, nítidas e bem iluminadas. A qualidade das referências influencia o resultado. Imagens com IA podem apresentar diferenças de aparência ou detalhes que exijam correção; isso não elimina a responsabilidade pela qualidade do serviço contratado.
A entrega é digital, pelo canal acordado no atendimento. Prazo, resolução, formato dos arquivos e número de revisões devem ser definidos antes do pagamento. Pedidos urgentes dependem de confirmação prévia. Ao receber, confira os arquivos e relate problemas no mesmo atendimento.
Salve uma cópia das imagens entregues. Não está prevista nesta página uma oferta de armazenamento permanente, impressão ou entrega de arquivos de projeto.
03 · CANCELAMENTO E REEMBOLSO
Se precisar mudar de ideia.
Solicite cancelamento pelo canal em que fez o pedido e informe a identificação da compra.
04 · PRIVACIDADE
Dados com uma finalidade.
Ao iniciar um atendimento, você poderá fornecer nome, telefone, mensagens, preferências de estilo, fotos de referência e informações necessárias ao pedido. Esses dados são usados para responder à solicitação, preparar a proposta, executar o ensaio, entregar os arquivos e prestar suporte.
O tratamento deve ter base legal adequada, como procedimentos solicitados antes da contratação, execução do contrato, obrigações legais e, quando necessário, consentimento específico. Navegar nesta página não equivale a consentimento para finalidades opcionais.
Esta versão do site não possui envio de fotos pelo formulário, cadastro ou pagamento integrado. O botão de pedido apenas prepara uma mensagem no WhatsApp. O código atual não inclui cookies de publicidade, ferramentas de análise de audiência ou pixels de rastreamento. A hospedagem e os serviços acessados podem manter registros técnicos próprios, cuja configuração deverá ser informada quando definida.
Não envie senhas, dados de cartão, documentos ou informações sem relação com o ensaio.
05 · SUA IMAGEM
Você escolhe o que compartilhar.
Envie apenas fotografias que você tenha autorização para utilizar. A contratação do ensaio não deve ser interpretada como autorização para divulgação das fotos em redes sociais, anúncios ou portfólio. Eventual publicação exige autorização separada, com finalidade e alcance claros.
Para retratos de crianças e adolescentes, o atendimento e o envio das imagens devem ser conduzidos ou autorizados pelo responsável legal, observando o melhor interesse da pessoa retratada. Não envie fotos de menores antes de esclarecer como serão tratadas.
O envio para produzir um ensaio não representa autorização genérica para reconhecimento facial, treinamento de modelos ou reutilização em outros projetos. As práticas dos fornecedores e qualquer uso adicional precisam ser esclarecidos antes do envio, com a base legal adequada. Não há promessa nesta página sobre as práticas de ferramentas que ainda não foram definidas.
As imagens entregues devem ser usadas respeitando os direitos das pessoas retratadas e de terceiros. Elas são criações artísticas digitais e não devem ser apresentadas como prova de identidade ou de um acontecimento real.
06 · COMPARTILHAMENTO
Serviços que participam do processo.
Ao abrir o WhatsApp, você passa a utilizar um serviço de terceiro, sujeito às suas próprias condições de uso e privacidade. Fotografias e mensagens enviadas por esse canal também ficam sujeitas às funcionalidades e políticas do aplicativo.
Os fornecedores de inteligência artificial, armazenamento e entrega ainda não foram confirmados para esta página. Antes de enviar fotografias, solicite os nomes dos serviços utilizados, quais dados receberão, suas finalidades, regras de retenção e eventual processamento fora do Brasil. Essas informações precisam constar da versão final da política.
O compartilhamento para executar o pedido deve se limitar ao necessário. Novos usos ou destinatários precisam ser avaliados e informados conforme a legislação aplicável.
07 · RETENÇÃO E PROTEÇÃO
Por quanto tempo as fotos ficam.
Os prazos de guarda das referências, imagens geradas, conversas e cópias de segurança ainda estão em definição. Confirme esses prazos e o procedimento de exclusão antes de enviar seus arquivos. Não há exclusão automática em um número específico de dias prometida nesta versão.
Solicitações de exclusão devem ser analisadas considerando a finalidade do tratamento e as hipóteses legais de conservação. Informações necessárias a obrigações legais ou ao exercício de direitos podem precisar ser mantidas pelo período aplicável.
O acesso aos arquivos deve ser limitado às pessoas e serviços necessários ao atendimento. A política final deverá descrever as medidas de proteção efetivamente adotadas e o canal para comunicar incidentes. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é completamente livre de riscos.
08 · DIREITOS DO TITULAR
Seus dados, seus direitos.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, eliminação nas hipóteses legais e revogação do consentimento. Também pode questionar tratamentos irregulares e buscar os canais competentes.
Faça a solicitação no atendimento, indicando o pedido e o direito que deseja exercer. Poderá ser necessária uma verificação proporcional de identidade para proteger seus dados. Não envie documentos espontaneamente. Os pedidos devem ser tratados sem custo, conforme os prazos e requisitos legais.
Solicitar atendimento de privacidade09 · VAMOS CONVERSAR
Dúvidas antes de começar?
O canal de atendimento atual é o WhatsApp indicado nos botões do site.
Falar com a FotaveliEsta página pode ser atualizada para refletir o funcionamento do serviço. A data no início identifica esta versão; alterações não afastam os direitos legais nem modificam automaticamente uma contratação já realizada.
